Depuis dix ans que je suis agent immobilier, j’ai entendu maintes et maintes fois un client ou un ami me parler d’une dispute ou d’un désaccord qu’il a eu récemment avec son voisin. Que ce soit à cause du stationnement, du bruit, des clôtures ou des piscines, presque tout le monde finit par avoir un petit problème avec son voisin. Dans la plupart des cas et avec le temps, les choses ont tendance à s’arranger. Mais voici quelques conseils qui peuvent vous aider à maîtriser la situation avec votre voisin et à trouver une solution à l’amiable.
Restez calme et pacifique
Il est extrêmement facile de se laisser insulter rapidement, de se disputer ou de se mettre en colère contre votre voisin qui vous dit que vos enfants sont trop bruyants ou que votre conjoint ne sait pas comment garer la voiture. Le meilleur conseil que nous puissions vous donner est de rester calme, d’écouter votre voisin et, avant de répondre, de prendre quelques secondes pour vous calmer et réfléchir à l’événement auquel il pourrait faire référence ou à la raison pour laquelle il vous dit cela. Si vous répondez rapidement et dans un état de colère ou de choc, vous risquez de déclencher une dispute simplement sur la base du fait que vous vous sentez insulté, plutôt que de vous demander si votre conjoint ne sait vraiment pas se garer. En prenant du recul, vous pourrez décompresser et répondre de manière respectueuse.
Proposez une solution
La plupart du temps, lorsque deux personnes sont en désaccord, personne ne pense à proposer une solution au problème, mais plutôt la personne « blâmée » s’emporte en retour et dit à son accusateur ce qu’il fait de mal. Pensez-y… votre voisin vous dit que vos enfants ont fait beaucoup de bruit dimanche soir dans la piscine et que c’est un phénomène récurrent, et au lieu de proposer une solution à ce problème, vous dites à votre voisin que s’il n’aime pas ça, il peut rester à l’intérieur. La frustration que nous avons évoquée au point 1 donne lieu à de mauvaises réponses. Au lieu d’argumenter, essayez de proposer une solution à votre voisin, par exemple. « D’accord, Jack, j’essaierai de faire rentrer les enfants avant 21 heures dimanche prochain. Je ne te promets rien, mais essayons. » Même si vous ne voulez pas rentrer vos enfants à 21 heures, cela vous donne le temps de rentrer, de discuter avec votre partenaire et de voir quelle serait la meilleure solution pour que vous puissiez tous deux vivre en harmonie.
Soyez direct et restez poli.
Dans la plupart des conversations avec les voisins, le manque d’honnêteté ou l’hésitation à expliquer exactement ce qui s’est passé constitue un problème majeur. Un excellent moyen de s’assurer que votre point de vue est bien compris est de parler directement. N’hésitez pas à dire à votre voisin ce qui vous dérange, pourquoi cela vous dérange et quand cela a commencé. Tant que vous restez poli en racontant votre version des faits, être direct et direct sur un problème est la meilleure façon d’entamer la conversation.
Écouter.
Enfin, nous pensons que si chacun prenait simplement le temps d’écouter ce qui préoccupe son voisin, cela pourrait l’aider à se rendre compte que c’est vrai et qu’une solution s’impose. Parfois, le fait d’être assez patient pour écouter son voisin, s’asseoir et comprendre exactement quel est le problème peut faire toute la différence.
Nous espérons que nos conseils et astuces vous aideront à vivre en parfaite harmonie avec vos voisins, mais nous vous rappelons également que ces conseils et astuces ne constituent en aucun cas un avis juridique. Si vous estimez avoir besoin d’un conseil juridique, nous vous recommandons de contacter votre avocat.